Q&A ​よくあるご質問
 

≪ご予約についてのご質問≫

 

予約の仕方は？

公式ライン、インスタグラムDM、お問い合わせフォームのいずれかよりご①お名前②ご希望日時③メニュー④場所⑤ご利用される割引、をお送りください。ご予約はこちらから。稼働日から24時間以内にスタッフが返信いたします。希望日時はスケジュールの空き状況をご確認ください。

 

メニューで迷いますがどれがいいですか？

お気軽にご相談ください！お悩みやご要望を伺い、どのメニューがどういった内容で、どちらがお客様におすすめかご提案させていただきます。

 

予約日や時間を変更できますか？

できるだけお早めにご連絡下さいませ。他のお客様のご迷惑となってしまいますので、急な体調不良やご家族の事情などによる予約日の変更以外は、出来るだけなさらないよう、お願い申し上げます。
ご予約日の10日前からの変更は、変更手数料として2,000円を頂戴いたします。

 

キャンセル料は発生しますか？

他のお客様のご迷惑となってしまいますので、出来るだけキャンセルはならさないようお願い致します。急な体調不良やご家族の事情などが発生した場合は、予約日の変更などで柔軟に対応させて頂きますのでご遠慮なくご相談くださいませ。
どうしてもやむを得ない場合のキャンセルにつきましては、ご予約日の10日前よりキャンセル料を頂戴致します。キャンセルをご希望の場合はお早めにご連絡ください。

※こちらの事情や自然災害によるキャンセルにつきましてはキャンセル料は頂きません。
※詳しくは、POLICYをご確認ください。

 

何分前から入室できますか？

ご予約時間の5分前より入室できます。

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支払方法は？

当日現金でのお支払いをお勧めいたします。

​診断後のお振込みも可能ですが手数料はお客様負担となります。

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≪診断について≫

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当日はノーメイクで行くべきですか？
診断はノーメイクの状態で行いますので、メイクを付けてこられた場合はクレンジングとスキンケアをお貸しいたしますのでお取りいただきます。ピアス・イヤリングも外していただきます。

 

カラーコンタクトはOKですか？

目の色はパーソナルカラー診断の重要な判断材料になりますので、基本は裸眼でお願いしています。どうしてもカラーコンタクトをつけられての診断を希望の方はザインのカラーコンタクトは外していただくことをおすすめいたします。その際はケースなどのご用意をお願いいたします。クリアタイプのコンタクトはつけて頂いたまま診断できます。

 

髪は染めていても大丈夫ですか？
ヘアカラーをしていても大丈夫ですが、地毛の色を確認したいので診断日直近でヘアカラーをするのはお勧めできません。ヘアカラーのアドバイスもさせていただきますので診断後に染めることをお勧めします。

 

服装の規定はありますか？

パーソナルカラー診断とメイクレッスンが含まれるメニューをお選びの方はタートルネックや首がつまるお召し物は避けていただきたいです。骨格診断メニューをお選びの方は規定の服装の詳細を個別でご連絡いたします。

 

他サロンで診断済みですが受けられますか？

もちろん受けられます。前回の診断結果にかかわらず診断させていただきますが、これまでの診断の内容を必要な範囲でお伺いさせていただく場合がございます。

 

肌荒れがひどいですがパーソナルカラー診断に影響しますか？
パーソナルカラーは肌の色素に調和する色はもちろん、肌の色むらや質感をよりきれいに見せてくれる色が選ばれます。普段から肌荒れがある場合はその状態をより目立たせない色が似合ってきますのでそのまま診断を受けられるのをお勧めします。しかし普段以上にお顔の肌荒れや色むら、日焼けが気になる場合は症状が緩和してからの診断をお勧めします。

 

男性でも受けられますか？

もちろん可能です。男性はプライベートのファッションはもちろん、スーツの着こなしやお仕事での印象についてのご相談もお受けしております。

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子連れでも受けられますか？

当サロンはレンタルスペースでの診断を行っているため設備に限りがあります。そのため小さなお子様が安全にお待ちいただけるスペースが確保できない場合があります。またコンサルティング中にお子様に気が取られてしまうとお伝えできる内容が不十分になってしまうため、申し訳ござませんがお断りしております。

 

≪パーソナルカラーについて≫

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パーソナルカラーは一生変わりませんか？

人によって変わる方もいれば変わらない方もいらっしゃいます。年齢や生活習慣、ホルモンバランスの変化、美容・医療的な施術後に肌の状態や髪の色、顔つきに大きく変化があり、昔の診断結果に疑問を持たれる場合は再度受けられることをお勧めします。

 

似合う色と好きな色が違ったらどうすれば良いですか？

そういう場合は沢山ありますが、好きな色と似合う色が違っていても安心してください。好きな色を効果的に取り入れる方法を積極的にお伝えしています。

 

サロンによって、4、8、12、16タイプ分類など診断方法が違いますが、どれがいいですか？
結論から言うとどんな診断方法であっても診断結果は大きく変わらないはずです。違いはどこまで詳しく似合う色を特定できるかです。より細分化されたタイプ分類になるほど似合う色の特徴が詳しくわかります。当サロンでは似合う色の特徴をより明確にするために4シーズンをさらに４つのカテゴリーに分類したラピス認定の16タイプカラーメソッド®というシステムで診断します。また別のスクールにおいて、NPO日本パーソナルカラー協会でも採用されている理論的な4シーズン診断を元にした16分類の資格もも取得済みなので、正確で偏りのない客観的な診断が可能です。

複数のシーズンにまたがる方でも、結果を正しく拾うことができます。またシーズンが合っていても彩度が異なると見え方は大きく異なりますので、いままで腑に落ちなかった方も似合わない原因が分かります。

どの診断にもメリットとデメリットはありますのでよくサロンの診断方法や技術などをお調べになってからの診断をお勧めいたします。当サロンの詳しい診断手法はこちら